Di era dominasi media sosial, memberikan pengalaman yang tidak hanya berkesan namun juga dapat dibagikan sangat penting untuk menarik dan mempertahankan tamu.Anda mungkin memiliki audiens online yang sangat terlibat serta banyak pelanggan setia hotel secara langsung.Namun apakah penonton tersebut adalah satu-satunya penonton yang sama?
Banyak pengguna media sosial menemukan merek yang mereka ikuti secara online.Artinya sebagian besar pengikut Instagram Anda mungkin belum pernah menginjakkan kaki di properti tersebut.Demikian pula, mereka yang sering mengunjungi hotel Anda mungkin secara alami tidak tertarik untuk mengambil foto untuk diposting di media sosial.Jadi, apa solusinya?
Jembatani Pengalaman Online dan Kantor Hotel Anda
Salah satu cara untuk menjembatani kesenjangan antara audiens online dan offline adalah dengan menciptakan peluang khusus media sosial di tempat.Mari selami seni menciptakan ruang Instagrammable di hotel Anda – ruang yang tidak hanya memikat tamu Anda tetapi juga membuat mereka bersemangat untuk berbagi pengalaman secara online, sehingga meningkatkan visibilitas dan keinginan hotel Anda. Berikut adalah beberapa strategi praktis dan contoh spesifik untuk membuat mereka kreatif jus mengalir.
Instalasi Seni Unik
Pertimbangkan untuk menggabungkan instalasi seni yang menarik di seluruh properti Anda.21c Museum Hotels memberikan contoh bagus tentang cara unik untuk memadukan seni.Setiap properti berfungsi ganda sebagai museum seni kontemporer, menampilkan instalasi menggugah pikiran yang menarik untuk difoto dan dibagikan.Instalasi ini bisa berupa apa saja, mulai dari mural yang semarak di area umum hingga patung unik di taman atau lobi.
Interior Pernyataan
Jangan meremehkan kekuatan desain interior.Pikirkan warna-warna berani, pola mencolok, dan perabot unik yang menjadi latar sempurna untuk selfie dan foto grup.Jaringan Graduate Hotels menerapkan pendekatan ini dengan dekorasinya yang ceria dan penuh nostalgia yang terinspirasi oleh budaya dan sejarah lokal.Dari lounge yang terinspirasi gaya vintage hingga ruang tamu bertema, setiap sudut dirancang untuk memikat dan membangkitkan minat.Kampanye Generasi G tahun lalu mengintegrasikan pernyataan branding ini ke dalam inisiatif yang lebih besar untuk menyatukan komunitas mereka.
Tempat Makan yang Instagramable
Makanan adalah salah satu subjek paling populer di Instagram.Mengapa tidak memanfaatkan hal ini dengan menciptakan ruang makan yang menakjubkan secara visual?Baik itu rooftop bar dengan pemandangan yang indah, kafe nyaman dengan seni latte yang Instagramable, atau restoran bertema dengan hidangan Instagrammable, seperti milkshake ikonik di Black Tap Craft Burgers & Beer di NYC, yang memberikan pengalaman bersantap estetis pasti akan menarik perhatian. .
Cantik alami
Nikmati keindahan alam di sekitar properti Anda.Baik Anda berada di hutan lebat, menghadap ke pantai yang asri, atau berada di jantung kota yang ramai, pastikan ruang luar ruangan Anda sama menawannya dengan ruang dalam ruangan.Amangiri Resort di Utah mencontohkan hal ini dengan arsitektur minimalisnya yang berpadu alami dengan lanskap gurun yang dramatis, memberikan kesempatan berfoto tanpa akhir bagi para tamu.
Instalasi Interaktif
Libatkan tamu Anda dengan instalasi atau pengalaman interaktif yang mendorong mereka untuk berpartisipasi dan berbagi.Ambil catatan dari 1888 Hotel di Australia yang menganggap dirinya sebagai hotel Instagram pertama satu dekade lalu.Saat para tamu memasuki lobi hotel, mural digital gambar Instagram yang berputar menyambut mereka.Setelah check-in, masyarakat dipersilakan untuk berdiri di depan bingkai terbuka yang tergantung di lobi dan mengambil foto selfie.Kamar-kamar hotel didekorasi dengan foto-foto Instagram yang dikirimkan oleh para tamu.Ide seperti ini dan elemen seperti dinding selfie, bilik foto bertema, atau bahkan ayunan luar ruangan yang berwarna-warni adalah cara yang bagus untuk menarik foto.
Gunakan Pengalaman Hotel untuk Menciptakan Pendukung Merek
Ingat, menciptakan ruang Instagrammable bukan hanya soal estetika;ini tentang menciptakan pengalaman berkesan yang disukai tamu Anda dan menginspirasi mereka untuk menjadi pendukung merek.Dengan memadukan pengalaman online dan offline secara lancar, Anda dapat mengubah hotel Anda menjadi destinasi yang tidak hanya menarik tamu namun juga membuat mereka datang kembali lagi – momen yang dapat dibagikan dalam satu waktu.
Waktu posting: 09-Mei-2024
